தமிழ்நாடு போன்ற பல்வேறு மொழிப் பின்னணி கொண்ட சந்தைகளில், உணவகங்களுக்கு வரும் வாடிக்கையாளர்கள் பலதரப்பட்டவர்கள். ஆங்கிலத்தில் மட்டுமே மெனுவை வழங்குவது பலருக்கு ஆர்டர் செய்வதில் தயக்கத்தையும் தவறுகளையும் ஏற்படுத்துகிறது.
Contactless Ordering (வாடிக்கையாளர்கள் காகித மெனு அல்லது பணியாளர்கள் இன்றி மெனுவை ஸ்கேன் செய்து ஆர்டர் செய்யும் முறை) மூலம் தமிழ் மற்றும் ஆங்கில மொழிகளில் மெனுவை வழங்குவது மொழித் தடைகளை உடைத்து, ஆர்டர் தவறுகளை 95% வரை குறைக்கிறது.
தமிழ்நாட்டின் இருமொழி மெனுவின் முக்கியத்துவம்
மதுரை அல்லது சென்னையில் பாரம்பரிய ஹோட்டல்களுக்கு வரும் வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்குப் பரிச்சயமான மொழியில் மெனுவை விரும்புகிறார்கள். இருமொழி மெனுக்கள் மூலம், அவர்கள் ஒரு பட்டன் தட்டினால் உடனடியாக மெனுவைத் தமிழில் மாற்றிக் கொள்ளலாம்.
ஆர்டர் தவறுகளைத் தடுத்தல்
வாயால் கூறும்போது அல்லது சர்வர் எழுதும்போது ஏற்படும் தவறுகளை விட, வாடிக்கையாளரே தனது மொபைலில் பார்த்து உணவுகளைத் தேர்ந்தெடுத்து ஆர்டர் செய்யும்போது சமையலறைக்குச் சரியான தகவல் செல்லும். இது உணவுகள் வீணாவதைத் தடுக்கிறது.